Jest nam niezmiernie miło poinformować Państwa, iż w dniu 04.02.2010r. nasza firma przeszła pozytywnie audyt recertyfikujący ISO 9001:2008. Jesteśmy przekonani, iż poczynione przez nas działania pozwolą nam jeszcze bardziej usprawnić współpracę z Państwem i spowodują, iż firma RAMEX kojarzona będzie z wysokim profesjonalizmem świadczonych usług.

POLITYKA JAKOŚCI

PPHU "RAMEX" zajmuje się hurtową i detaliczną sprzedażą materiałów budowlanych oraz świadczeniem usług w zakresie transportu i spedycji.

Działając w warunkach rozwijającej się konkurencji i rosnących wymagań swoich Klientów PPHU "RAMEX" dąży do ciągłego doskonalenia sposobu obsługi Klienta poprzez usprawnianie prowadzonej działalności, optymalizację czasu obsługi, rozwój kontaktów z Klientami, prowadzenie usług doradczych.

Celem nadrzędnym firmy jest ciągły wzrost zadowolenia Klienta - osiągany poprzez: - Korzystanie ze sprawdzonych dostawców zapewniających wysoką jakość dostarczanych materiałów; - Stałe szkolenie i podnoszenie kwalifikacji zatrudnionych pracowników; - Utrzymywanie i rozwijanie dobrego wizerunku Firmy w oczach klientów; - Ugruntowanie pozycji na zdobytych rynkach oraz zdobywanie nowych; - Zwiększenie wielkości sprzedaży; - Wdrożenie, utrzymywanie oraz doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z wymogami międzynarodowej normy ISO 9001:2008, poprzez przeprowadzania autitów oraz działań korygujących i zapobiegawczych.

Za jakość odpowiedzialni są wszyscy pracownicy PPHU "RAMEX".